Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, attirer et retenir les meilleurs talents est tout aussi crucial que de séduire des clients. C’est là qu’intervient la stratégie de marque employeur. Souvent associée au marketing RH, cette stratégie vise à construire et à promouvoir l’image de l’entreprise en tant qu’employeur de choix. Mais qu’est-ce que la marque employeur exactement, d’où vient-elle, et pourquoi est-elle si importante ?
Qu'est-ce que la Marque Employeur ?
La marque employeur, ou “employer branding” en anglais, désigne l’image que projette une entreprise en tant qu’employeur, tant auprès de ses employés actuels que des candidats potentiels. Elle comprend la culture d’entreprise, les valeurs, la mission, les avantages offerts, les opportunités de développement professionnel, et la perception générale de l’entreprise sur le marché du travail. En somme, c’est la réputation d’une entreprise en tant qu’employeur.
Retour aux sources
La notion de “marque employeur” trouve ses origines dans l’évolution des dynamiques du marché du travail et de la gestion des ressources humaines. Son développement est lié à plusieurs tendances et événements historiques qui ont transformé la manière dont les entreprises attirent et fidélisent leurs talents.
Les Années 1990 : La Naissance du Concept
Le terme “marque employeur” a été popularisé pour la première fois dans les années 1990. C’est à cette période que Simon Barrow, un consultant en management britannique, et Tim Ambler, un chercheur du London Business School, ont publié un article intitulé “The Employer Brand” dans le Journal of Brand Management en 1996. Ils ont défini la marque employeur comme “l’ensemble des bénéfices fonctionnels, économiques et psychologiques fournis par l’emploi et associés à l’organisation employeuse”.
Cette définition met en lumière l’idée que la perception de l’entreprise par les employés et les candidats potentiels est cruciale pour son succès global.
Barrow et Ambler ont souligné que tout comme les entreprises investissent dans leur marque de produits pour se démarquer sur le marché, elles devraient également investir dans leur marque employeur pour se distinguer en tant qu’employeur de choix. Leur travail a mis en évidence l’importance de la réputation de l’entreprise, non seulement auprès des consommateurs, mais aussi auprès des employés et des futurs talents.
Avec l’explosion d’Internet et l’essor des technologies numériques au début des années 2000, le processus de recrutement a radicalement changé. Les entreprises ont commencé à utiliser des sites de recrutement en ligne et les réseaux sociaux pour attirer des candidats. Cette transition a mis en lumière l’importance de la manière dont les entreprises sont perçues en ligne. La gestion de la marque employeur est alors devenue un élément clé pour se démarquer dans un marché du travail de plus en plus globalisé et compétitif.
Mais pourquoi la Marque Employeur est-elle Importante ?
Attirer les Meilleurs Talents
Dans un marché du travail compétitif, la marque employeur joue un rôle crucial pour attirer des candidats de qualité. Les talents recherchent des entreprises qui non seulement offrent des salaires compétitifs, mais qui partagent également leurs valeurs et offrent un environnement de travail favorable. Une marque employeur forte attire ces candidats, réduisant ainsi les coûts de recrutement et améliorant la qualité des embauches.
Fidéliser les Employés
Une bonne stratégie de marque employeur ne se contente pas d’attirer des talents, elle aide également à les retenir. Les employés qui s’identifient aux valeurs de l’entreprise et qui se sentent valorisés sont plus susceptibles de rester. Cela réduit le turnover, économise les coûts liés à la formation de nouveaux employés et contribue à un environnement de travail stable et productif.
Améliorer la Réputation de l’Entreprise
Une marque employeur solide améliore la réputation globale de l’entreprise. Une entreprise connue pour bien traiter ses employés bénéficie d’une meilleure image auprès du grand public, ce qui peut se traduire par une augmentation de la clientèle et des partenariats commerciaux. Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à la façon dont les entreprises traitent leurs employés et sont souvent prêts à soutenir celles qui démontrent un engagement éthique et responsable.
Renforcer la Culture d’Entreprise
La stratégie de marque employeur contribue également à renforcer et à promouvoir la culture d’entreprise. En communiquant clairement les valeurs, la mission et la vision de l’entreprise, elle aide à créer un sentiment de communauté et d’appartenance parmi les employés. Cela favorise la cohésion, la motivation et l’engagement, des éléments essentiels pour la performance globale de l’entreprise.
La marque employeur est donc le résultat de plusieurs décennies d’évolution des pratiques de recrutement, de l’impact des technologies numériques et des changements dans les attentes des employés. Aujourd’hui, elle est un élément stratégique essentiel pour les entreprises cherchant à attirer, engager et retenir les meilleurs talents. En tant qu’agence de communication, nous aidons nos clients à construire et à renforcer leur marque employeur pour qu’ils puissent prospérer dans cet environnement en constante évolution.
